Factureerbaarheid medewerkers: onderleg je gesprekken met medewerkers met behulp van data

Krijg direct inzicht in de factureerbaarheid van je team en ontdek waar optimalisatie mogelijk is.

Geschreven door Wouter Bruynsteen

Laatst bijgewerkt Ongeveer 1 maand geleden

Wat doet het?

Je krijgt een realtime verdeling van je medewerkers per factureerbaarheidspercentage. Zo zie je meteen welke teamleden goed presteren, wie extra aandacht nodig heeft en waar coaching of herverdeling van werk zinvol kan zijn.

Waar vind je het?

In een “Kantoor” dashboard kan je de widget "Verdeling medewerkers per factureerbaarheid" toevoegen. Deze toont direct de verdeling van je team over verschillende factureerbaarheidscategorieën.

De kleuren geven het prestatieniveau aan:

  • 🔴 < 40% - Kritisch: aandacht nodig indien niet verwacht

  • 🟠 40-60% - Laag: verbetering mogelijk indien niet verwacht

  • 🟡 60-75% - Matig: acceptabel niveau

  • 🟢 75-85% - Goed: sterk presterend

  • 🟢 85-95% - Zeer goed: uitstekend presterend

  • 🟢 > 95% - Excellent: top performer

Stel de berekeningen correct in

De widget werkt automatisch op basis van je dashboardinstellingen, maar je kan alles finetunen waar nodig.

Widget-instellingen

Klik op het schroevendraaier-icoon (alleen voor admins) om de instellingen te openen:

Basis capaciteit uren per VTE per jaar

  • Standaard: 1600 uur

  • Dit is het aantal beschikbare uren na aftrek van vakantie (~20 dagen), feestdagen (~10), ziekte (~5) en opleidingsdagen

  • Pas aan naar de werkelijke situatie van je kantoor (bereik: 800-2400 uur)

Stagiairs en studenten uitsluiten

  • Schakel in om stagiairs en studenten uit de analyse te halen

  • Hun registraties blijven zichtbaar in de drill-down, maar tellen niet mee in de gemiddelden

Uitgesloten medewerkers

  • Heb je medewerkers met specifieke rollen (management, administratie) die niet factureerbaar hoeven te zijn? Deze kan je uitsluiten van de analyse.

De grafiek begrijpen

De staafgrafiek toont hoeveel medewerkers in elke factureerbaarheidscategorie vallen.

Interactieve functies:

  • Klik op een staaf om de tabel te filteren naar medewerkers in die categorie

  • Hover over een staaf voor details: aantal medewerkers, totaal VTE, gemiddelde factureerbaarheid en top 5 medewerkers

Dieper graven met de drill-down

Klik op een staaf in de grafiek of gebruik de knop "Verrekijker" om de volledige tabel te openen.

Klikbare kolommen

In de tabel zijn veel kolommen klikbaar (= blauwe cijfers) om direct naar de onderliggende registraties te gaan:

  • Geregistreerde uren → Alle registraties van de medewerker

  • Interne uren → Alleen registraties voor eigen bedrijf

  • Klantenuren → Alleen registraties voor klanten

  • Factureerbare uren → Alleen factureerbare registraties

  • Niet-factureerbare uren → Alleen niet-factureerbare registraties

  • Potentiële omzet / Gefactureerde omzet → Gekoppelde registraties

Via de knop "Analyseer" bij elke medewerker krijg je een volledige breakdown op drie niveaus:

1️⃣ Per klant

Zie exact voor welke klanten de medewerker heeft gewerkt en hoeveel uren factureerbaar waren.

💡 Tip: Klik op een klantnaam om door te graven naar de rauwe registratiedata.

2️⃣ Per maand

Bekijk de maandelijkse evolutie van de factureerbaarheid. Handig om seizoenspatronen of trends te ontdekken.

De blauwe cijfers zijn interactief om door te klikken naar de onderliggende registraties.

3️⃣ Per prijslijstitem

Zie aan welke type werkzaamheden de medewerker zijn tijd heeft besteed.

💡 Tip: Analyseer welke niet-factureerbare activiteiten veel tijd kosten om verbetermogelijkheden te identificeren.

Extra functies

Filteren

Gebruik de filters bovenaan om de analyse te verfijnen:

  • Bedrijf - Filter op specifieke entiteiten

  • Medewerkertype - interne medewerker, externe medewerker, zelfstandige, stagiair, student

  • VTE-bereik - Filter op arbeidsomvang

  • Factureerbaarheidsbereik - Filter op prestatieklasse

Export naar Excel

Via de tabel kan je de gefilterde data exporteren naar Excel voor verdere analyse.

Berekening uitleg

Klik op het vraagteken-icoon (?) bij een medewerker om te zien hoe de bedragen exact zijn berekend.